Agent in Produktion
In vier bis sechs Wochen einen KI-Agenten für einen echten Prozess live bringen, mit Evals, Guardrails und Monitoring. Danach betreibe ich ihn mit euch.
Der Prototyp lief in der Demo. Niemand traut sich, ihn an Kunden zu lassen.
Der Agent antwortet meistens richtig. Meistens reicht in Produktion nicht. Es fehlen Messwerte, Fallbacks und jemand, der nach dem Go-live hinschaut. Und die Geschäftsführung fragt, was das im Monat kostet und was es bringt. Beides beantworte ich mit Zahlen, nicht mit Gefühl.
- Mittelstand und SaaS mit einem konkreten Prozess
- Typische Fälle: Lead-Qualifizierung, Support- und Mail-Triage, Dokumentenverarbeitung, KI-Code-Review, interne Wissensagenten
- Entscheider: Geschäftsführung, COO, CTO, Head of Sales oder Support
- Voraussetzung: mindestens 200 Vorgänge im Monat und ein klares Richtig oder Falsch
Sechs Wochen vom Prozess zum laufenden Agenten
Jeder Schritt hat ein Ergebnis, das du sehen kannst. Nach Woche 4 wissen wir, ob der Agent gut genug ist. Wenn nicht, brechen wir ab.
Woche 1: Prozess festlegen
Erfolgskriterien definieren, Golden Set aus 50 bis 200 echten Fällen aufbauen, Datenschutz und Berechtigungen klären. Ergebnis: ein messbares Ziel.
Woche 2 und 3: Bauen
Modellwahl über OpenRouter, Anthropic oder OpenAI, Werkzeuge und MCP, n8n oder Code, strukturierte Ausgaben, Fallbacks, Human Takeover. Ergebnis: der Agent läuft gegen echte Fälle.
Woche 4: Evals und Betriebsvorbereitung
Evals gegen das Golden Set, Kostenrechnung je Vorgang, Monitoring und Alarme, Übergabe-Dokumentation. Ergebnis: die Entscheidung für den Go-live steht auf Zahlen.
Woche 5 und 6: Go-live mit Begleitung
Der Agent geht in eurer Infrastruktur live. Erste Messung im echten Betrieb, Nachjustieren, Entscheidung über den Ausbau. Ergebnis: ein Agent, dem ihr trauen könnt.
Danach: Betrieb im Retainer
Monatlich Evals nachziehen, Modellwechsel prüfen, Kosten im Blick, Störungen beheben, ein Verbesserungszyklus. Damit der Agent nach dem Go-live nicht verwaist.
Auf Wunsch: Advisor und Interim
Wer mehr braucht, bekommt mich als Engineering Advisor mit drei Tagen im Monat für Team und Architektur oder als Interim Head of Engineering für Web- und SaaS-Unternehmen.
Das Ergebnis
- 01 Laufender Agent in eurer Infrastruktur, nicht auf meinem Server
- 02 Eval-Set mit echten Fällen als Maßstab für jede Änderung
- 03 Monitoring-Dashboard mit Alarmen
- 04 Betriebshandbuch für euer Team
- 05 Kosten- und Nutzenrechnung je Vorgang
- 06 Klarer Weg zum Ausbau auf den nächsten Prozess
Preise
Preise netto zzgl. USt. Reisekosten außerhalb der Metropolregion Nürnberg nach Aufwand. Lizenzen für Modelle und Werkzeuge laufen auf euren Namen.
| Format | Umfang | Preis (netto) |
|---|---|---|
| Sprint | Ein Prozess, 4 bis 6 Wochen, Festpreis | ab 12.900 € |
| Betrieb | Monatlich: Evals nachziehen, Modellwechsel, Kosten, Störungen, ein Verbesserungszyklus. 6 Monate Mindestlaufzeit | 1.490 €/Monat |
| Engineering Advisor | 3 Tage/Monat für Team und Architektur | 3.500 €/Monat |
| Interim Head of Engineering | Web- und SaaS-Unternehmen, 2 bis 3 Tage/Woche | auf Anfrage |
Förderung: Digitalbonus Bayern (50 %, bis 30.000 € in der Plus-Variante), weil der Sprint eine Umsetzung ist. Ob euer Unternehmen die Voraussetzungen erfüllt, klären wir im Erstgespräch.
Fragen zum Agenten in Produktion
Welche Prozesse eignen sich?
Wiederkehrende, textbasierte Prozesse mit klarem Richtig oder Falsch und mindestens 200 Vorgängen im Monat. Darunter lohnt sich der Aufwand selten.
Baust du selbst oder mit unserem Team?
Beides. Bevorzugt mit eurem Team, damit der Betrieb bei euch bleibt. Jede Änderung landet als Pull Request mit Erklärung in eurem Repo.
Welche Modelle?
Anbieterneutral. Wir wählen nach Qualität am Golden Set, Kosten und Datenschutz. EU-Hosting ist möglich.
Was, wenn der Agent nicht gut genug wird?
Das zeigt das Eval in Woche 4. Dann brechen wir ab, ihr bekommt einen Bericht und zahlt nur die Wochen 1 bis 4.
Warum ein Betrieb mit Mindestlaufzeit?
Modelle ändern sich, Preise ändern sich, eure Daten ändern sich. Ein Agent ohne Pflege wird schlechter, ohne dass es jemand merkt. Sechs Monate reichen, um das im Griff zu haben und an euer Team zu übergeben.
Prozess in 30 Minuten prüfen lassen
Du beschreibst den Prozess, ich sage, ob sich ein Agent lohnt und was er kostet. Kein Pitch. Lieber per Mail? Betreff: Agent in Produktion.
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